锡林浩特市宝力根街道坚持把做好新时代人民调解工作作为解决基层矛盾纠纷的重要途径，不断完善和强化矛盾纠纷排查调处机制保障，有效整合人民调解、司法调解、行政调解以及婚姻家庭等专业性调解各类资源，成立街道、社区两级矛盾纠纷调处机构，打造街道矛盾调处中心和心理咨询室、8个社区调解室，配备社区工作人员、律师、热心居民等专兼职调解员27人，解决涉及安全隐患、环境卫生、邻里纠纷等案件百余件。同时，进一步加大宣传引导力度，提高居民遇事调解、诉前调解意识，形成矛盾调处良好社会氛围。

　　街道依托基层网格建设，发挥网格员、调解员扎根基层的优势，拉起纠纷“过滤网”，深入一线摸排隐患，实现各类矛盾隐患第一时间收集汇总、分层过滤、分类处置，就地消除网格纠纷隐患。同时，积极吸纳辖区内“两代表一委员”“五老人员”、律师、法律工作者、派出所民警、居民党员、退休社区工作者、热心居民、物业企业、志愿者等具备一定业务知识和调解能力的人员，组建联合调解团，优化组合联动融合，架起矛盾调处“连心桥”，做好隐患“清道夫”。

　　积极发挥品牌调解室作用，统筹协调司法所、派出所等组织和个人调解力量，做好基层调解工作。近期，针对辖区宇鸿领秀城小区业主与物业企业因服务水平未达到业主预期而产生纠纷一事，乌兰图嘎社区联合司法所组织双方进行调解。在调解过程中，业委会针对小区内乱堆乱放、卫生状况、物业人员服务态度、地下车库漏水、冬季消防设施冻结等问题，向物业企业表达了诉求，物业企业对业主关心的问题逐一进行解答，并对合理诉求做出承诺及时整改；街道和司法所工作人员全程跟进，耐心听取双方争议内容，做好相关法律政策解释，最终成功化解双方矛盾，避免矛盾激化，实现小区和谐。