近日，社区工作人员在日常巡查中发现，有居民从五楼私自拉电线进行电焊作业，作业结束后未回收电源，电线随意悬挂，造成了严重的安全隐患。这一情况引起了周边居民的强烈不满和担忧，纷纷向社区反映。

　　社区调解人员迅速介入，首先与涉事居民进行了沟通。该居民表示自己为了方便进行电焊工作，未意识到此举存在的巨大风险。调解人员向其详细说明了这种行为可能导致的触电、火灾等严重后果，并强调了社区安全的重要性。同时，调解人员现场对周边受到影响的居民进行座谈，倾听他们的诉求和担忧。居民们表示希望涉事居民能够立即整改，消除安全隐患，并保证不再出现类似情况。

　　经过调解人员的耐心调解和教育，涉事居民深刻认识到了自己的错误，并当场回收了电线和电源，承诺今后会严格遵守社区安全规定，不再私自拉电线作业。周边居民对调解结果表示满意，一场潜在的安全危机得以化解。自新华社区矛盾调解室自成立以来累计调解各类矛盾纠纷、提供法律援助43件次、信访代办10件次，受益群众达到200余人。

　　此次矛盾纠纷的妥善解决，彰显了社区调解工作在维护社区安全、和谐方面的积极作用。下一步，新华社区将继续加强“网格+民警”联动，以“拉家常、聊困扰、解烦忧、化难题”的方式抓实矛盾纠纷化解工作，不仅要做居民的“解难人”，更要成为调解矛盾的行家里手，用真心实意提升为民服务水平。