为切实推动社区人民调解工作规范化、专业化，提升人民调解员的矛盾纠纷调处化解能力，2024年6月19日上午，楚古兰司法所联合街道平安办举办人民调解员培训班。参加此次培训班的有街道党工委副书记、政法委员鲍文杰、司法所所长丁岩以及街道平安办工作人员、各社区人民调解员和司法所工作人员共计150余人。培训邀请了锡林浩特市人民调解中心主任韩亚娟，为大家带来生动精彩的授课。

　　此次培训，韩亚娟主任主要围绕《中华人民共和国人民调解法》展开授课，讲解了人民调解的意义、优势、人民调解中的沟通技巧等内容，并以社区基层接触较多的涉及物业、宠物伤人、借款纠纷、家庭矛盾、相邻关系等相关内容作为重点，对调解程序和方法、相关法律知识、人民调解卷宗制作规范、“以案定补”等内容结合自身多年来的调解经验和收获，进行了全面、详细的分析讲解。期间大家还展开了热烈的讨论。

　　通过此次培训，社区调解员对调解工作的法律依据和原则有了更清晰的认识，也掌握了更多宝贵的方式方法，大家纷纷表示受益匪浅。在今后的工作中，楚古兰司法所将持续加强对人民调解员培训力度，不断提升调解员的实战和化解矛盾纠纷的能力，切实把矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态，进一步为维护社会稳定奠定坚实的基础。