为切实推动社区人民调解工作规范化、专业化，提升人民调解员的矛盾纠纷调处化解能力，6月19日，锡林浩特市法学会首席法律咨询专家、市人民调解中心主任韩亚娟，受邀为楚古兰街道办事处的150余名相关工作人员、人民调解员进行专题培训。

　　韩亚娟围绕《人民调解法》讲解了人民调解的意义、优势、沟通技巧等内容，在社区易发多发的涉及物业、宠物伤人、借款纠纷、家庭矛盾、邻里关系为内容，对调解程序和方法、相关法律知识、人民调解卷宗制作规范等，结合自身多年来的调解经验和收获，进行了全面、详细的分析讲解，并与参训人员进行现场交流讨论。

　　通过培训，社区调解员对调解工作的法律依据和原则有了更清晰的认识，也掌握了更多宝贵的方式方法。大家纷纷表示受益匪浅，在今后的工作中一定会学以致用，切实把矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态，进一步为维护社会稳定奠定坚实的基础。