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【综治中心规范化建设】宝力根街道:创新联调机制,破解基层治理难题

2025-04-08 08:37:20 来源:锡林浩特市委政法委员会   责任编辑:吕强

                                                                                                            “枫”景栏语

  社会治安综合治理中心是立足政法职能,整合资源、运用法治,推动各部门依法履职、形成合力,开展矛盾纠纷预防化解和协助推动社会治安风险防控的重要工作平台。近年来,锡林浩特市统筹发展与安全,坚持和发展新时代“枫桥经验”,探索“草原枫桥”治理模式和品牌,以“方便群众、提高效率”为工作导向,实现综治中心从无到有、由散到合的规范化建设,全力推动市、苏木镇(街道)两级综治中心实战化运行,实现矛盾纠纷“一站式”化解“最多跑一地”。确保人民群众的诉求有地去、有人办、依法办。

  宝力根街道位于锡林浩特市旧城区,老旧小区鳞次栉比,流动人口数量庞大,基层治理工作面临较大挑战。物业纠纷、邻里矛盾和家庭冲突时有发生,给街道管理带来诸多难题。在此背景下,街道坚持发展新时代“枫桥经验”,以服务群众为宗旨,探索实施“综治中心 + 庭所 + 网格”联调机制,整合多方资源,构建起矛盾联调处置体系,实现矛盾纠纷的高效化解,保障重大案事件零发生。

  一、多管齐下,全方位收集矛盾线索

  街道强化网格排查,网格员在每月开展居民信息采集、安全隐患排查和入户宣传时,敏锐发现并介入潜在矛盾。街道综治中心汇总网格员上报信息,以及群众反馈、上级交办和相关单位报告的问题,进行分级分类管理,将复杂、反复性强的矛盾纳入联调机制。同时,街道与市法院、辖区派出所建立诉调警调对接机制,将立案前适合调解的纠纷、未构成犯罪的警情纳入联调范畴。

  闭环调解,精准化解矛盾纠纷

  街道成立以党工委书记为主任的联调组织架构,司法所、派出所等多单位参与,定期召开会商会,通报社情警情,分析矛盾成因,制定调解方案。今年已召开2次会商会,制定15项调解策略。面对涉众型复杂纠纷,街道邀请法律顾问和专业律师参与调解,必要时引入社会组织和行业协会助力,确保调解方案合法合理。街道还发挥品牌调解工作室的作用,组建由人民调解员、社区工作者等组成的调解队伍,在调解中融法理与情感,化解矛盾。此外,调解工作室开展法治教育,提升居民法治意识。

  三、跟踪回访,确保调解成果长效

  街道综治中心依据“统一受理、集中梳理、归口管理、依法办理、限期处理”原则,对矛盾纠纷调处进行实时跟踪。对调解成功的纠纷,引导当事人申请司法确认,赋予调解结果法律效力。对调解失败的纠纷,社会治理办公室和社区持续跟进,做好督查回访与稳控工作,切实提升群众满意度 。

  宝力根街道的“综治中心 + 庭所 + 网格”联调机制,通过多维度收集矛盾、分层调解和结果跟踪,为破解基层治理难题提供了宝贵经验,有效提升了街道的治理水平与服务质量。

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